「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(91) 「きっかけ」をつくらなければ、偶然を数%でも必然に

Source: 旬刊旅行新聞

「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(91) 「きっかけ」をつくらなければ、偶然を数%でも必然に

2018年8月11日(土) 配信  たまたま来た方が次の予約をして帰る  その宿に泊まりたいから、次の旅はここにしよう。そんなうれしいことを考えてもらえる宿は、残念ながらまだまだ少ないように思います。…