「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(98)おもてなし行動はお客様を見て 「常に疑問符を持ちながら」

Source: 旬刊旅行新聞

「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(98)おもてなし行動はお客様を見て 「常に疑問符を持ちながら」

2019年3月9日(土) 配信  CAの出身地シールをプレゼント(画像はイメージ)  日本航空が機内でCAの出身地シールを希望者にプレゼントしているのをご存知でしょうか。CAとの会話のきっかけづくりと…