ANAとお客さまとのファーストコンタクト、「ANAテレマート 第13回 応対コンクール」 「あたりまえをスペシャルに! ANAファンを増やそう!!」が2015年度のテーマ

Source: トラベル Watch

ANAとお客さまとのファーストコンタクト、「ANAテレマート 第13回 応対コンクール」 「あたりまえをスペシャルに! ANAファンを増やそう!!」が2015年度のテーマ

 航空機のチケットを購入する手段として日頃から利用するのは各航空会社のWebサービスという人は多いだろう。そしてその際、分からないことやチケットに関するアドバイスを聞きたいときに連絡を取るのが各航空会…