デジタル進化が消費者にもたらした4つの傾向、AIが人間よりも優れていると思う点は「いつでも利用できる」　－アクセンチュア調査

Source: トラベルボイス

デジタル進化が消費者にもたらした4つの傾向、AIが人間よりも優れていると思う点は「いつでも利用できる」　－アクセンチュア調査

いまのデジタル消費者が企業やブランドに対して期待する体験とは？アクセンチュアが世界26か国2.6万人を対象に実施した調査結果から、4つの重大な傾向を発表。