「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(181) 利用者はどんなイメージを私たちに持っている? イメージは重要な財産

Source: 旬刊旅行新聞

「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(181) 利用者はどんなイメージを私たちに持っている? イメージは重要な財産

2026年2月23日(月) 配信  利用者がタクシー乗務員に対して抱いているイメージの一つに、「地域の美味しい店をよく知っている」というものがあります。毎日、同じエリアを走り続けているのがタクシー乗務…