「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(178) 自動チェックイン機の生かし方 人が出口で次へのヒントを

Source: 旬刊旅行新聞

「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(178) 自動チェックイン機の生かし方 人が出口で次へのヒントを

2025年11月16日(日) 配信  旅館でもフロント横に設置された自動チェックイン機を見かけることが多くなりました。人手不足への対応という面ではやむを得ませんが、利用者の感じ方はさまざまです。なかに…