フィンエアー、AI搭載チャットボットで顧客サポート開始、Facebookメッセンジャーで

Source: トラベルボイス

フィンエアー、AI搭載チャットボットで顧客サポート開始、Facebookメッセンジャーで

フィンエアー(AY)は、同社Facebookグローバルアカウントのメッセンジャー上で、利用者の旅行をサポートする人工知能（AI）搭載チャットボット「Finn（フィン）」の運用を開始。今後は中国のWeC…