新しいホテルサービスのカタチ 「人と接する機会」見極めを (メズム東京・生沼総支配人に聞く)

Source: 旬刊旅行新聞

新しいホテルサービスのカタチ 「人と接する機会」見極めを (メズム東京・生沼総支配人に聞く)

2020年11月22日(日) 配信 生沼久総支配人   東京・竹芝に4月27日、「メズム東京、オートグラフ コレクション」が開業した。全客室にデジタルピアノを導入するなど「五感で魅了する体験の提供」に…