【年頭所感】日本旅行代表　堀坂明弘氏　―デジタル化（DX）加速、「人によるサービス」の重要性は不変

Source: トラベルボイス

【年頭所感】日本旅行代表　堀坂明弘氏　―デジタル化（DX）加速、「人によるサービス」の重要性は不変

堀坂氏は新しい生活様式下で、コロナ以前からの大きな変化が押し寄せていると指摘。2021年は、従来の旅行業の範疇を超えた新たな事業展開などドラスティックな構造改革を進め、未来へ続く企業へと前進する決意を…