「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（148） 細部にこだわることで意識が変わる　強い意思で輝く行動

Source: 旬刊旅行新聞

「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（148） 細部にこだわることで意識が変わる　強い意思で輝く行動

2023年5月14日（日） 配信   　細部に「魂」は宿ると言われます。先日利用した飛行機の中で、CAの行動に大変感動しました。飛行機がボーディング・ブリッジを離れる前に、CAが客席を確認し…