世界大手ホテルの巨大な会員基盤、2億人超えのマリオットなど、各社の会員プログラムの動向を解説【コラム】

Source: トラベルボイス

世界大手ホテルの巨大な会員基盤、2億人超えのマリオットなど、各社の会員プログラムの動向を解説【コラム】

東洋経済新報社の編集委員によるコラム。今回は、外資系ホテルのロイヤリティプログラムについて、どんな取り組みが行われているか考察。