世界の航空・観光事業者に広がるメッセージアプリ活用、顧客と直接つながる戦略が拡大【外電】

Source: トラベルボイス

世界の航空・観光事業者に広がるメッセージアプリ活用、顧客と直接つながる戦略が拡大【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、世界の旅行・観光分野で広がるメッセージアプリ「WhatsApp」の戦略的な活用についてリポート。単なるコミュニケーションツールを超えて、エンゲージメント戦略と…