No.445　クア・アンド・ホテル、小さなことを少しずつ改善する

Source: 旬刊旅行新聞

No.445　クア・アンド・ホテル、小さなことを少しずつ改善する

クア・アンド・ホテル 小さなことを少しずつ改善する 　高品質のおもてなしサービスを提供することで、お客様の強い支持を得て集客している宿の経営者と、工学博士で、サービス産業革新推進機構代表理事の内藤耕氏…