北米航空会社の顧客満足度ランキング、全体の満足度は5年連続で向上、LCCトップはサウスウエスト航空

Source: トラベルボイス

北米航空会社の顧客満足度ランキング、全体の満足度は5年連続で向上、LCCトップはサウスウエスト航空

北米航空会社の顧客満足度調査で、従来型航空会社分野の1位は「アラスカ航空」（1000ポイント満点で765点）、LCC分野の1位はサウスウエスト航空。J.D.パワー調べ。