世界の旅行者が求める航空サービスは？　スマホで情報受信したいが73％、預けた荷物の「リアルタイム追跡が必須」は56％　―IATA調査

Source: トラベルボイス

世界の旅行者が求める航空サービスは？　スマホで情報受信したいが73％、預けた荷物の「リアルタイム追跡が必須」は56％　―IATA調査

国際航空運送協会（IATA）の調査によると、飛行機で移動する際の要望は「個人のデバイスへのリアルタイムな情報提供」や「旅行手続きを容易にする生体認証」など、テクノロジーに依存する内容が中心。一方で、非…