世界の旅行業界での「AI搭載ボット活用」の成功事例を聞いた、BtoB事業の膨大なデータ分析がもたらす業務の最適化

Source: トラベルボイス

世界の旅行業界での「AI搭載ボット活用」の成功事例を聞いた、BtoB事業の膨大なデータ分析がもたらす業務の最適化

レンタカーほか、地上交通を扱うB2Bオンライン・マーケットプレイスを展開しているカー・トローラー(CarTrawler)が、AI搭載ボットを活用した顧客対応を展開。同社の最高技術責任者(CTO)ボビー…